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美国的性教育体系被聊天机器人打破希望成为解决方案



聊天机器人可以教青少年性知识吗?重置播客的这一集揭示了传统性爱教育的替代方法。美国的性教育落后其他国家数十年。目前,并不是每个州都必须这样做。再加上人们对性和身体普遍感到尴尬,最重要的是必须在公共场所进行这些讨论,然后您得到的是一个完全混乱的系统。难怪有84%的青少年会在网上寻找性健康信息。问题在于,他们遇到的很多答案(从性传播疾病到青春期,从怀孕到性取向等所有方面)通常都是错误的。

自然,技术人员希望找到解决方案。这就是“计划生育”创建了性爱聊天机器人Roo的原因,它鼓励青少年在不透露自己身份的情况下询问所有可能与性相关的不舒服行为。为了打造Roo,Planned Parenthood的数字产品实验室的高级主管Ambreen Molitor首先采访了布鲁克林的高中学生,了解他们的在线习惯,以及他们希望从一个与他们交谈的机器人中获得什么,这些机器人从安全性行为到性生活都应有尽有。她的团队发现,最重要的是,“青少年真的想匿名。”

“有时候,他们与周围的社区或性爱教室里的谈话感到不自在。但同时也在线上,因为Z世代的青少年通常都非常清楚,当您在Google上进行搜索时,就会被Cookie吸引。他们非常清楚自己在浏览器或搜索查询中键入的内容,这确实是独一无二的。”在本集中,莫利托告诉主持人阿里埃勒·杜海姆·罗斯(Arielle Duhaime-Ross),到目前为止,鲁(Roo)取得了巨大成功。父母们甚至都在LinkedIn上进行了表扬,以表扬她的机器人。

当然,人类性行为的复杂性,尤其是需要向发展中和好奇的青少年群体解释的复杂性,永远无法通过预先编程有答案的匿名计算机完全解决。那就是Nora Gelperin(父母和长期性教育者)的所在地,她目前是一个名为“青年倡导者”组织的性教育和培训的主管。她制作了一个名为“ Amaze”的性爱录像带。Gelperin涵盖了80多个主题,涉及性别认同和性取向,性交易,性交,青春期甚至梦wet以求的主题,他揭示了技术可以“对于成年人来说真的是一个很好的伴侣,无论他们是父母,照料者还是有专业知识的人这些对话。”

但是,不要指望像Roo这样的聊天机器人或像Amaze这样的内容丰富的视频系列能够解决缺乏全面的性教育的问题。“我认为,许多基于技术的资源都需要补充很多信息,因为他们不能谈论价值,如果您想拥有自己的专业知识,他们也不能谈论您应该做什么。流产,但您的宗教信仰告诉您您将要下地狱。或者,如果您认为自己通过手淫犯了罪,该怎么办。这些都是技术受限制的地方。”盖珀林说。在这里聆听整个对话,您可以在其中找到一个高中生实际上想要被告知性的内容。在下面,我们还分享了Molitor与Duhaime-Ross对话的一段经剪辑的文字记录。

艾丽尔·杜海姆·罗斯儿童和青少年渴望此类信息。安布里·莫利托几乎84%的青少年实际上在网上寻找性健康信息。因此,我们的团队构建了一个名为Roo的性爱聊天机器人。才9个月大。处于婴儿期。Roo允许人们(尤其是青少年)匿名询问有关性健康信息的各种问题。该界面非常类似于文本格式。因此,Roo会提示您,向您打招呼,并允许您有一个开放的空间来提问。长度可以短也可以长,Roo会以180个字符或更少的字符答复您。

艾丽尔·杜海姆·罗斯我曾经在聊天机器人方面经历过非常糟糕的经历,但总体而言,他们的表现并不理想。也许您还记得几年前微软的聊天机器人尝试。他们不得不关闭它,因为Twitter在不到24小时的时间内就将其训练为种族主义和厌恶女性行为。因此,当我听说Roo时,我真的很怀疑。我知道“计划生育”擅长于向各个年龄段的人传授性健康知识,但我不相信该组织会利用技术来制造一个不会吮吸的机器​​人。因此,我决定进行测试。

我在Roo的经历并不糟糕。这真是令人惊讶。因此,我问了“计划生育”计划是如何进行的。安布里·莫利托Roo的工作方式有三点。首先是内置的软件。它是人工智能,我们使用的实际软件称为自然语言处理(NLP)。对于不熟悉该功能的人,它是允许您在发短信时交谈的同一软件,它可以完成您的单词或完成您的句子。这与我们与Roo一起提供的软件相同。因此,Roo受过训练,可以预料到该问题,还可以预料到该问题的情绪才能回答。

第二和第三层是人工输入。第二个输入是我们有一位内容策略师,它可以确保我们提供的答案具有非判断性的基调。它提供了使Roo栩栩如生的个性第三重要的是一支由教育工作者组成的团队,该团队审查每个答案并确保其在医学上准确且最新。艾丽尔·杜海姆·罗斯Ambreen的团队与布鲁克林一所中学的青少年讨论了他们的在线习惯以及他们对机器人的期望。

安布里·莫利托青少年真的很想匿名。有时,他们与周围的社区或在性爱教室中聊天时感到不自在,而且还在线。通常,Z世代的青少年通常都非常清楚,当您在Google上进行搜索时,就会被骗。因此,他们非常了解在浏览器或搜索查询中键入的内容,这确实是独一无二的。艾丽尔·杜海姆·罗斯计划生育实际上甚至提供了短信服务,您可以在其中直接与性爱专家交谈。但是现在您正在开发聊天机器人。因此,听起来您仍然觉得需要进一步从方程式中移除人员。

安布里·莫利托是的 这是因为在某些时候,我们发现青少年与机器人聊天很自在,因为它消除了一些强烈的偏见,并且他们很快就提出了他们需要解决的实际问题。艾丽尔·杜海姆·罗斯根据“计划生育”计划,青少年喜欢使用Roo,因为它可以保护自己的匿名性。它以可爱的小头像的形式出现的事实并没有受到伤害。

安布里·莫利托不分性别。您无法确定它是否具有某种性别认同甚至性取向。如果您花很长时间输入某些内容,Roo会开始喜欢入睡,并且Z头顶上方会出现一些Z。他们喜欢那个。他们就像,“这个化身实际上正在关注我。他们正在花时间以独特的方式理解我并与我建立联系。”我们得到很多反馈的另一件事是:“不仅让我感到安全,这真是太棒了,而且我还觉得这个化身确实是在倾听和理解我的习惯。”

艾丽尔·杜海姆·罗斯它具有人形或人形吗?安布里·莫利托这是一个斑点。基本上,它只是一个化身,是一个带有眼睛和嘴巴以提供手势的圆角矩形。艾丽尔·杜海姆·罗斯因此,这是您友好的邻里性爱问题。安布里·莫利托精确地 它眨眨眼,睡觉,打sn,所有这些事情。艾丽尔·杜海姆·罗斯计划生育不能追踪谁使用Roo,但用户可以选择共享有关其年龄和种族的信息。

安布里·莫利托那些选择提供这些信息的人中,有80%的人已经确定是青少年。因此,男女比例约为60-40%,其他性别认同比例为2%。我们与之交谈的人中,有近70%的人(再次选择向我们提供信息)是我们所认为的有色人种。因此,他们具有不同的背景,种族和种族。艾丽尔·杜海姆·罗斯计划生育还监视人们向Roo提出的问题。青少年对Roo的研究有些令人惊讶。

安布里·莫利托同意是我们从中学访问中学到的知识或从网站上看到的数据都无法预料到的话题。否则,我们预计有关青春期和这些变化的问题很多。艾丽尔·杜海姆·罗斯“这很正常吗?”安布里·莫利托正确。正常生活的频谱是每个青少年都想了解的地方,这是他们生活的地方。正常对于青少年来说非常重要。这就是我们所知道的。艾丽尔·杜海姆·罗斯这些是大型,复杂,沉重的主题。Roo如何以180个字符回答这些问题?

安布里·莫利托我们从描述同意开始。我们说没有办法做到这一点。然后,我们仅提供一个示例或一些指导原则。一旦我们回答了这个问题,我们就会意识到有人可能想更深入。而且,我们有指向我们网站页面的链接以及有关如何找到或弄清楚人们寻求同意的不同方式的视频。因此,当180个字符不能满足某人对这个问题的好奇心时,它会更进一步。

大约有80%的时间,我们正确地回答了这个问题。其中很大一部分取决于我们所做的两年的数据和测试。因此,我们不仅启动了它并继续使用它。我们需要指出的另一个现实是机器学习不是100%准确的。我认为Roo很谦虚地说:“我不是要回答这个问题”,或者“我听不懂”,或者“我实际上认为我不适合回答这个问题。”我们真的很擅长将它传递给人类。

艾丽尔·杜海姆·罗斯因此,Roo有无法回答的问题。这意味着计划生育必须建立一些护栏。例如,如果某人似乎有危机,Roo会将对话转接到心理健康热线。安布里·莫利托Roo进行交接的另一个时间是在考虑决策时。因此,节育问题是一个非常好的问题,其中存在多种不同的节育方法,并且没有一种定向方法可以建议这种普遍适用的节育方法。这就是决策的源头。对于Roo来说,这是一次了解将其最好交给教育者的机会。

艾丽尔·杜海姆·罗斯到目前为止,青少年的反馈似乎是积极的。但是Roo也吸引了另一个人口。安布里·莫利托真好笑 父母喜欢这个。实际上,我曾经有一个父母在LinkedIn上与我联系,并说:“非常感谢您使用此机器人。”

艾丽尔·杜海姆·罗斯在LinkedIn上-谈论性教育的好地方。因此,Roo似乎是一个令人惊讶的可怕聊天机器人。但是当我想到Roo时,老实说,我感到难过。因为我知道为什么青少年可能更喜欢使用Roo而不是求助于成人。这让我感到奇怪:性爱为什么如此破碎?Roo真的是解决方案吗?