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员工积极性能否改变Google?一年后重访员工罢工



一名前雇员表示,对性骚扰和歧视的指控中增加了对报复的指控。11月1日是Google真正变革的罢工的一年,当时,全球50个城市的近20,000名员工正好在上午11:10离开办公室,抗议该公司涉嫌滥用职权。除其他事项外,该组织内部的激进分子谴责Google的领导层,据组织将对性骚扰和歧视的指控搁置一边。《重置》的这一集探讨了首次Google罢工发生一年后的影响。

“这是巨大的。我在那里。而且,您可能会感觉到我在科技行业从未见过的这种活力,以及愤怒和挫折以及对工人的异议的真正抬头。” Recode记者Shirin Ghaffary回忆说,这是谷歌位于加利福尼亚山景城总部的罢工。Ghaffary告诉Reset播客主持人Arielle Duhaime-Ross当时说:“最近,该公司出现了一种性行为不端现象,而且高能力的经理和高管也受到了保护,在某些情况下,他们得到了报酬。在遭到针对他们的性骚扰和虐待雇员的可信索赔后离开。”

罢工后的几个月,它的两个声音较大的组织者Meredith Whittaker和Claire Stapleton最终离开了公司。双方都公开表示,他们认为Google管理层正在惩罚他们的政治行动主义,并谴责该科技巨头没有采取足够的措施遏制报复。在本集的稍后部分,前Google员工Liz Fong-Jones解释了为什么她辞去那里的工程师的职务,该组织在她在Google工作的11年中发生了怎样的变化以及她现在正在做的工作,以确保实际上是在表达工人的声音听到了

“为什么我要放弃每年80万美元的工作?我对自己的工作安全以及所从事的职业道德都有合理的担忧。我认为,不管某人获得多少便利设施,他们仍然有权受到保护,免受性骚扰。在微型厨房中,没有任何免费的食物可以弥补性骚扰,报复或与性侵犯者在一起工作的需要。”“如果您低着头,Google可能是一个不错的工作场所。问题是您不必低头。我只是认为对人们来说,机会均等很重要,这意味着没有性骚扰和歧视的自由。”

在这里听他们的整个讨论。我们还与下面的Duhaime-Ross分享了Fong-Jones谈话的轻描淡写的抄本。艾丽尔·杜海姆·罗斯在罢工之前的多年,Liz Fong-Jones一直是Google倡导包容性和工人权利的倡导者。她说,从2010年到2016年,领导层似乎很欣赏她作为沮丧的工人与管理层之间的联络人的工作。但是随着时间的流逝,她注意到工作场所文化的转变。

丽兹·冯·琼斯我对工人没有失望。我对领导层感到失望。而且我认为有明显的区别。自罢工以来,我认为Google的变化相当不利。

该公司已表示愿意打击组织报复的劳工。就像您在克莱尔·斯台普尔顿(Claire Stapleton)和梅雷迪斯·惠特克(Meredith Whittaker)的案件中可能看到的那样,他们俩都声称他们被赶出了公司,并为他们对领导Google罢工的贡献进行了报复。总体而言,Google的领导层似乎正在打击他们认为是非工作讨论的内容。无论谈论性骚扰从根本上来说都是我们工作条件的问题。

艾丽尔·杜海姆·罗斯您提到了梅雷迪思·惠特克(Meredith Whittaker)和克莱尔·斯台普顿(Claire Stapleton),以及他们说谷歌对他们进行报复,他们说谷歌有报复文化。你同意吗?

丽兹·冯·琼斯我认为这很大程度上取决于具体情况。那和均匀性绝对是Google的大问题。即使在个别工作小组中根本不允许容忍报复,但Google领导层未能以身作则,不进行报复以及在公司发生的任何情况下都无法进行报复,这是更广泛的问题。

我知道,由于我的突出表现,我将受到较少的报复。我更加担心那些试图举报某人对他们是性别歧视或对他们种族主义的指控的人们。艾丽尔·杜海姆·罗斯当您谈论报复时,您到底在说什么?你能举几个例子吗?

丽兹·冯·琼斯当然。其中一些示例与人们试图说:“嘿,我的老板发表反对孕妇的言论”或“我的老板发表的种族主义言论”有关,如果您随后去向人力资源部门报告,那完全是很明显你是谁。没有办法将其匿名化。

当HR可能会对人进行纪律训练或在腕上轻打一巴掌并说:“嘿,请不要再这样做了。”然后发生的事情是,抱怨的经理可能选择破坏您作为回报。他们可能会选择给您一个较低的绩效评估,或者只是不像他们本来那样努力为您辩护。

这会对您的薪资产生长期影响。这对您的职业生涯有长期影响。而且,正如克莱尔(Claire)和梅雷迪思(Meredith)的经验一样,它实际上可能导致您被要求离开公司。

艾丽尔·杜海姆·罗斯受到Google对报复的负面报道,您认为该公司是否担心保留员工?丽兹·冯·琼斯这与新闻无关。我认为这实际上是工人团结一致行动或只是个人辞职的问题。我认为那将是导致Google必须改变其业务方式的事情。在那次诉讼之间,我认为负面新闻并不是唯一的因素。我认为,切实有意义地影响公司的利润非常重要。

艾丽尔·杜海姆·罗斯您认为自己的身份如何影响您与Google员工的互动?在对Google的负面体验中,您可以将其中的多少与自己的身份联系起来?丽兹·冯·琼斯我在第一年很快意识到的一件事是,在Google工作的LGBT +员工将不受公司的保护,并且公司将把财务利益置于我的人权利益之前。这一点在2008年11月对我很清楚,当时第8号提案在加利福尼亚举行选举,这是禁止同性恋婚姻的禁令。

Google乐于接受支持8号提案的活动,并愿意投放煽动仇恨和对加利福尼亚同性恋者和变性者的恐惧的广告。我认为看到公司做到这一点,而看到公司无视抗议的那一刻,使我决定在下次发生类似情况时大声疾呼。艾丽尔·杜海姆·罗斯Google员工有没有说过关于您成为LGBTQ +的事情?有没有以负面的方式出现?

丽兹·冯·琼斯它本身并没有在工作认可的媒体上发生。但是,发生的事情是某些有权访问Google内部留言板的个人选择将我有关多样性,LGBT +权利,妇女权利的对话泄露给出版物,并选择将这些对话(包括我的名字和照片)泄露给出版物。

我什至不试图通过称呼出版物来尊严他们,但是[他们]把这些话泄露给了协调骚扰的地方,人们张贴了威胁,煽动暴力。在那些地方,我肯定是基于身份直接受到攻击的。艾丽尔·杜海姆·罗斯因此,由于一些Google员工泄漏了您在内部进行的对话,因此您在网上受到了骚扰。

丽兹·冯·琼斯那是对的。艾丽尔·杜海姆·罗斯那么您现在对此感觉如何?往回看,它仍然困扰您吗?丽兹·冯·琼斯这绝对让我感到困扰。但是我今天对此几乎无能为力。老实说,我能做的最好的事情就是阻止它发生在别人身上。

艾丽尔·杜海姆·罗斯我认为对于很多人来说,当他们想到Google时,就会将其视为一个不错的工作场所。这里有很多便利设施。有很棒的美食广场,美丽的校园。您会对那些以这种方式查看Google的人,或者可能认为您可能毫无抱怨的人说什么?

丽兹·冯·琼斯我认为,如果我什么都没抱怨,那么问题是,为什么我要放弃每年80万美元的工作?我对自己的工作安全以及所从事的职业道德都有合理的担忧。而且我认为无论某人获得多少便利设施,我都认为他们仍然有权受到保护,免受性骚扰。

在微型厨房中,没有多少免费食物可以弥补性骚扰,报复或与性侵犯者并肩工作的不足。而且我认为,如果您保持低调,Google可能是一个理想的工作场所。问题是您不必低头。我只是认为对人们来说,机会均等很重要,这意味着没有性骚扰和歧视的自由。

艾丽尔·杜海姆·罗斯罢工一年后,您希望人们在考虑罢工时会想到什么?您希望人们从中获得什么?丽兹·冯·琼斯我想传达的信息是,员工确实有权力,而且他们站在一起。但是,员工的组织并不是一次努力。这是一个持续不断的运动,有许多不同的领导者正在对此进行练习。

而且您可能无法尝试摆脱这个问题。您需要真正了解正在发生的事情,并尝试解决员工的不满。艾丽尔·杜海姆·罗斯当您开始使用Google时,听起来好像您是他们价值观的信奉者。在您看来,当时他们的价值观是什么,您认为该公司今天的价值观是什么?丽兹·冯·琼斯我最引以为傲的Google项目之一就是Google图书。

我致力于确保盲人或阅读障碍者无法访问被锁在图书馆中的书籍,以便我们可以扫描这些书籍并将其提供给残障人士,以便他们阅读他们否则无法访问的那些书。

人们会搜索实际上无法付钱的图书馆中的书籍,例如哈佛图书馆。我认为使世界的信息普遍可访问和有用的原则确实很有效。而且我认为员工会秉承这种精神。员工本着“不要作恶”的精神。我认为公司的工作取决于员工的劳动。这是我们可以选择保留的。艾丽尔·杜海姆·罗斯自Liz Fong-Jones离开Goog​​le以来,该公司进行了一些旨在支持参与调查的员工的更改,其中包括支持人员计划和发布调查的分步指南。

我与Google取得了联系。人员运营副总裁Eileen Naughton在一封电子邮件中说:“举报不当行为需要勇气,”并补充说:“过去一年,我们简化了员工如何提出疑虑,并为Google的调查流程提供了更高的透明度。我们在处理投诉和采取的行动方面要做到极透明。”